Статусы замечания

Когда использовать: чтобы понять, что означает статус карточки замечания, кто может его сменить и когда замечание блокирует выпуск файла.

Когда использовать

Когда по карточке неясно, ждёт ли замечание исполнителя, проверки автора или уже не влияет на выпуск документа.

Основной цикл: «Открыто» → «В работе» → «Исправлено» → «Закрыто». «Аннулировано» — отдельная конечная ветка.

Что означает каждый статус

Статус

Что означает

Открыто

Замечание зарегистрировано. Исполнитель ещё не взял его в работу.

В работе

Исполнитель занимается замечанием.

Исправлено

Исполнитель сообщил, что несоответствие устранено. Если замечание стоит на файле, в карточке указывается версия, в которой оно исправлено.

Закрыто

Автор или администратор проекта принял результат.

Аннулировано

Замечание создано ошибочно или не должно участвовать в работе. Обычным переходом из этого статуса выйти нельзя. Аннулированное замечание не блокирует согласование.

Кто и куда может перевести статус

Исполнителем считается назначенный человек или участник назначенной специализации. К привилегированным ролям относятся администратор проекта и согласующий.

  1. Открыто → В работе. Исполнитель или привилегированная роль. Если исполнитель только берёт замечание в работу и не меняет ответственного, комментарий не нужен.

  2. Открыто или В работе → Аннулировано. Автор или привилегированная роль. Нужен комментарий не короче 4 символов.

  3. В работе → Исправлено. Исполнитель или привилегированная роль. Нужен комментарий. Для замечания на файле обязательна версия исправления. Если прикреплён чек-лист, все пункты должны быть отмечены.

  4. Исправлено → Закрыто. Автор или привилегированная роль. Это принятие результата, а не повторное сообщение исполнителя.

  5. Исправлено → В работе. Автор или привилегированная роль возвращает замечание на доработку. Отметка об исправлении при этом снимается.

  6. Закрыто → Открыто. Автор или привилегированная роль открывает замечание снова.

Остальные переходы обычным способом недоступны. Администратор или согласующий может сменить статус принудительно: нужна причина не короче 12 символов, и действие записывается в историю отдельно.

Когда замечание блокирует файл

«Открыто» или «В работе» с приоритетом «Средний», «Высокий», «Самый высокий» или «Блокер» не даёт завершить согласование и опубликовать файл. Учитываются и предыдущие версии того же документа. «Низкий» и «Самый низкий» выпуск не блокируют. «Исправлено», «Закрыто» и «Аннулировано» тоже не блокируют.

Подробнее о том, что происходит с версией: статусы файла и статусы процесса. Как поставить замечание на листе: создать замечание на чертеже.

Результат

По статусу видно, на чьей стороне замечание и мешает ли оно выпустить документ в работу.

Помогла ли вам эта инструкция?